FAQ / Häufige Fragen

Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier findest du schnelle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um unsere Produkte, Umbauten und den Einsende-Service.

Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden, kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.

🕹️ TMR-Sticks & Umbauten

Was ist der Vorteil von K-Silver TMR-Sticks gegenüber normalen Sticks?

TMR-Module (Tunnel Magnetoresistance) nutzen präzise Magnettechnologie anstelle von herkömmlichen mechanischen Potentiometern. Da keine physischen Schleifkontakte mehr aneinander reiben, gibt es keinen mechanischen Abrieb mehr. Der gefürchtete Stick-Drift gehört damit dauerhaft der Vergangenheit an.

Werden die Controller nach dem Umbau kalibriert?

Ja, absolut. Jeder Controller wird nach dem Einbau der TMR-Module softwareseitig exakt zentriert. Anschließend testen wir jeden Controller im Gamepad-Tester sowie in der Praxis auf volle Funktion.

Bleiben die restlichen Funktionen des Controllers erhalten?

Ja, alle Standardfunktionen deines Controllers (wie Touchpad, Haptisches Feedback, Adaptive Trigger, Mikrofon und Lautsprecher) bleiben nach unseren Umbauten uneingeschränkt erhalten, sofern beim Umbau nicht ausdrücklich etwas anderes gewünscht wird (z. B. Trigger-Stops/Mouseclick-Umbau).

📦 Controller Einsende-Umbau

Wie läuft der Einsende-Service ab?

Bestellen: Wähle beim Produkt Controller Einsende-Umbau deine gewünschten Upgrades aus und schließe die Bestellung ab.
Einsenden: Verpacke deinen eigenen Controller sicher und schicke ihn an die Adresse in deiner Bestellbestätigung.
Umbau & Test: Wir bauen deinen Controller fachgerecht um, kalibrieren die Komponenten und testen alle Funktionen gründlich.
Rückversand: Wir schicken deinen aufgerüsteten Controller versichert und gut verpackt an dich zurück.

Wie lange dauert der Umbau meines eingesendeten Controllers?

In der Regel dauert die Bearbeitung nach Eingang deines Controllers bei uns 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Controller wieder auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

💎 Produkte & Garantie

Verkauft ihr fabrikneue Controller oder aufbereitete (Refurbished) Geräte?

Für unsere fertigen Custom Controller nutzen wir ausschließlich 100 % nagelneue, unbenutzte Original-Controller. Bei SensGaming bekommst du garantiert keine gebrauchten oder aufbereiteten Altgeräte.